예약 안내 및 환불 규정

[예약 안내]

예약 문의 010-9091-1293

예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
(당일 예약 시 3시간 이내로 결재를 해주셔야 예약이 완료됩니다.)
입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 아래 번호로 반드시 전화 부탁드립니다.
010-9091-1293

[취소 및 환불 규정]

기본 취소 수수료 : 10%
숙박일 기준 8일전 :80% 환불
숙박일 기준 7일전 : 70% 환불
숙박일 기준 6일전 : 60% 환불
숙박일 기준 5일전 : 50% 환불
숙박일 기준 4일전 : 40% 환불
숙박일 기준 3일전 : 30% 환불
숙박일 기준 2일전 : 20% 환불
숙박일 기준 1일전 : 환불불가
숙박일 당일 및 No-show : 환불불가

올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 조치하고있으니 확인 후 예약해주시기 바랍니다.
예약일 변경 및 예약 당일 취소시에도 기본 취소 수수료가 적용되니 신중히 예약바랍니다.
최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
실시간 예약시스템 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며, 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.

시설 이용 안내

[입퇴실시간]
PM 03:00 / AM 11:00

[이용 안내]
1. 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
2. 미성년은 보호자가 없을 시 투숙이 불가합니다.
3. 늦은 시간 타객실에 피해를 주는 음주가무 및 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
4. 이용 중 시설 및 물품 파손, 분실 시에는 변상 비용이 청구됩니다.
5. 투숙객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. 공용 공간 및 건물 내에서 절대 금연입니다.
7. 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선, 청국장, 육류 등)는 조리 불가합니다.
8. 화재 위험으로 외부에서 가져오신 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
9. 쓰레기 배출은 지정된 곳에 구분하여 버려 주시기 바랍니다.

시설 이용 안전수칙

[수영장 안전수칙]
1. 수영 전 준비운동은 충분히 해주세요.
2. 심장마비의 위험이 있으므로 음주 후 수영을 금지합니다.
3. 유아 및 어린이는 반드시 보호자가 동행을 해 주시기 바랍니다.
4. 부상의 위험이 있으므로 지나친 장난 및 다이빙은 금지해주세요.
5. 수영장 내 음주 및 담배는 금지입니다.
6. 수영장 내 음식물 반입은 금지입니다.

[BBQ 안전수칙]
1. 가스통 및 화재 및 사고위험이 있는 제품은 반입 및 이용이 불가합니다.
2. 오후 11시 이후 고성, 음주가무는 자제 부탁드립니다.

안내 안전수칙을 위반하여 발생하는 모든 사고에 대해 책임이 없음을 안내드립니다.